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廣東省消委會發布消費提示:購買汽車要注意五大問題

2019年04月22日 10:41    信息來源:http://www.cqn.com.cn/cj/content/2019-04/20/content_7028258.htm

據廣東省市場監督管理局網站消息,廣東省消委會發布2019年第3號消費提示:購買汽車要注意五大問題。

做足功課,全面了解品牌質量。購車前做好相關的調研,咨詢身邊用車朋友,查閱相關資料,多渠道了解擬購車輛車型是否成熟,品牌美譽度如何,重要核心配件是否存在明顯缺陷。

拒絕誘惑,優先考慮誠信商家。要選擇市場口碑好、經營時間長、維權渠道暢通、沒有維權“黑歷史”的汽車經銷商,全方位考慮售前售后服務水平,不被打折優惠、促銷宣傳所迷惑。

看清條款,拒絕行業潛規則。購車時仔細查看銷售合同內容,清晰了解收費與服務項目,對不明白的條款要主動提出質疑,避免被銷售人員“忽悠”。要分清“定金”和“訂金”的區別,遇到捆綁購買車險、貸款方可享受優惠、強制店內上牌等非自愿選擇服務,可拒絕購車,勇敢對潛規則說不。

充分試駕,請專業人士協助驗車。檢查車輛合格證是否存在抵押,合格證與車架、發動機所標注編號是否一致,車身是否有明顯劃痕,有條件的可以請專業人士一同驗車,并且對所購車輛進行充分試駕,發現質量問題要拒絕提車。

理性維權,保護自身合法權益。妥善保存購車付款憑證、合同單據,留存交易對話、咨詢記錄,發生消費糾紛要冷靜理智與經營者溝通協商處理,如果協商不成,要及時向消費者組織或行政機關投訴,依法有序維護自己的合法權益。

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